19 февраля областной министр ЖКХ Николай Смирнов, который контролирует работу региональных операторов по обращению с ТКО, потребовал  незамедлительно устранить нарушения, допущенные в квитанциях.

В адрес операторов направлены официальные письма, где сказано, что с начала февраля в адрес МинЖКХ от жителей области поступило более 200 жалоб. Выяснилось, что в счетах содержится некорректная информация о количестве прописанных человек, а в самих текстах платежных документов нередки грубые опечатки. Предприятия должны принять исчерпывающие меры по формированию актуальной базы данных о потребителях, устранить нарушения в январских начислениях и обеспечить их недопущение в последующие периоды.

- Все факты некорректных начислений, - подчеркнул Николай Смирнов, - операторы должны проверить и в следующих квитанциях выполнить необходимые перерасчеты.