Несколько лет тому назад в подъезде дома, где я живу, сделали капитальный ремонт. Как бальзам на душу. В финале косметических преобразований управляющая компания установила новые почтовые ящики – взамен страшненьких и покореженных старых. Пусть без красивых курсивных гравировок с фамилиями владельцев квартир, как это принято делать в цивильных странах. Ну да ладно, мы не избалованы хорошим сервисом и рады даже обычной почтовой «стенке».


Но в последнее время стала ловить себя на мысли, что подходить к почтовому ящику с трепетом, как в добрые советские времена, не могу. Не потому, что мне ничего не пишут, а потому, что почтовая шкатулка, как, впрочем, и моих соседей, часто завалена корреспонденцией. И каждый раз я с опаской думаю: какой сюрприз в этом бумажном ворохе ждет меня сегодня? Привычные рекламные журнальчики из супермаркетов, религиозные книжечки от «живых свидетелей Иеговы», листовки с «полезными телефонами» - это, пожалуй, самая безобидная часть содержимого почтовых ящиков.


Хочешь - смотришь, не хочешь – сразу в мусорное ведро. Сюрпризы, как правило, спрятаны в так называемых письмах счастья – в толстых конвертах от незнакомых адресатов, с разными штампами и печатями.


Несмотря на все виды современной связи - электронную почту, контакты в соцсетях, мобильники, у российских почтальонов сумки определенно не стали легче. Российским гражданам стабильно пишут налоговая инспекция, судебные приставы, прокуратура, банки, органы государственной власти, жилищно-управляющие и энергосбытовые компании, госавтоинспекция, какие-нибудь акционерные общества, которые уведомляют о проведении каких-нибудь избирательных «процедур» в городах, где вы никогда не были, или о начислении вам дивидендов в размере 10-18 рублей по итогам года – этакий привет от эпохи перестройки в стране и приватизации в середине девяностых. К слову, таких смехотворных переводов в наших отделениях почтовой связи тысячи, и за ними, понятно, на почту практически никто не ходит. В итоге почтовики вынуждены отправлять эти копейки по обратным адресам, чаще всего, с московским штемпелем. Неплохой сюжет для «Ералаша» или для сатирика Михаила Задорнова.
Но как бы ни раздражало большое количество писем «счастья», нельзя, не ознакомившись, выбросить их в мусорный бак, потому что можно пропустить что-то важное. И это не только сюрпризы в «приветах» от управляющих или энергосбытовых компаний.


В октябре 2016 года из письма федеральной налоговой службы по Нижнему Тагилу неожиданно узнала, что я задолжала государству 3661 рубль. Более того, оказывается, на эту сумму уже набежали пени в размере 2900 рублей. Из присланной квитанции совершенно невозможно было понять: за что налог и за какой период? Увы, культура платежных документов, адресованных российским налогоплательщикам или потребителям услуг, у нас пока низкая, и порой без консультации того, кто составлял, придумывал и верстал эти плохо читаемые квитанции, не разберешься.


Быть должником неприлично, стыдно. Поэтому я, разумеется, отправилась на улицу Островского, 4 . Имею полное право!


- Мы вам лишь переслали письмо от налоговиков Верх-Исетского района Екатеринбурга, только и всего, - сообщила инспектор. - Вам надо обратиться туда.


За какой период долг и за что – компьютер подсказок тагильскому налоговику не дал. Но при упоминании одного из районов областного центра я вспомнила, что когда-то за мною, как за собственником, числилась двухкомнатная квартира в Екатеринбурге. Однако она была продана в 2011 году, пять лет назад.


В Верх-Исетской налоговой инспекции визиту тагильчанки удивились, ведь «мою карточку» налогоплательщика там закрыли, оказывается, еще в 2011-м. Никаких уведомлений о том, что за мною числится долг с большими пенями, в 2016 году они точно не присылали, уверяла меня миловидная инспектор. Но квитанция-то с требованием «Оплатить!» на руках! В принципе, я готова погасить долг, но хочется все-таки знать: откуда у него растут ноги?


Иногда наша настойчивость приносит результат. Вот и тут, когда инспектор после нескольких неуспешных попыток открыла-таки компьютерный «архив», выяснилось, что налог на квартиру в 3661 рубль растет из…2008 года. Чудеса, однако! Потому и пени уже почти такого же размера.


Вчера почтальон вновь осчастливил, доставив на дом заказное письмо. Откуда, как вы думаете? Правильно - из налоговой инспекции областной столицы. С сюрпризом, конечно. В ответ на мою претензию сообщили, что пени, набежавшие за семь лет, не подлежат списанию. Тут даже адвокату трудно доказать, что добросовестный налогоплательщик не был оповещен вовремя…


Елена ПИШВАНОВА.