В новом сезоне Ассоциация председателей советов домов ведет консультации по телефонам и электронной почте.
Хотя очные приемы по средам в центре общественных инициатив на улице Карла Маркса, 65, были весьма востребованы тагильчанами, запутавшимися в вопросах ЖКХ, их пока не будет. После 1 декабря планируют возобновить прием посетителей только в Дзержинском районе (по понедельникам с 14.00 до 18.00, на 1-м этаже здания администрации района).
С чем связано изменение, мы узнали от самих общественных консультантов и руководителя Ассоциации председателей советов МКД Надежды Цикиной.
Во-первых, ряды консультантов не пополняются более молодыми активистами, готовыми безвозмездно тратить время на дежурство в центре. А у тех женщин, которые работают годами, в силу возраста здоровья остается все меньше.
Во-вторых, практика показала, что эффективно можно помогать только тем председателям (старшим домов), которые готовы работать сами - учиться, усваивать опыт коллег.
- В таких случаях мы вполне успешно общаемся по телефону, а затем, если нужно, я высылаю информацию или документы для работы по электронной почте, - пояснила Валентина Ельцова. – Если цель обращения состоит в том, чтобы пожаловаться, и человек хочет, чтобы ассоциация решила конкретные проблемы в его доме или квартире или разобралась в начислениях, то извините - удовлетворять такие запросы мы чаще всего не компетентны.
- За подобными консультациями рекомендуем обращаться к специалистам, которые есть в управляющих компаниях, расчетных центрах, а также в контролирующих органах, - подчеркнула Надежда Цикина.
Ирина ПЕТРОВА.
Телефоны членов ассоциации, которые продолжают вести консультации:
Надежда Борисовна Цикина – 8 912 296 9128;
Валентина Николаевна Ельцова – 8 903 087 3425.
Нина Васильевна Жеребцова – 8 912 242 4959;
Валентина Дмитриевна Либман – 8 922 611 6064;
Елена Алексеевна Осман-Алиева – 8 912 675 9661;
Татьяна Николаевна Марченко – 8 953 820 4591;
В Дзержинском районе:
Нина Алексеевна Худоровская – 8 952 732 1012.