«То и дело в российских СМИ сообщают о ЧП: где-то обрушился дом, где-то обвалилась крыша. Это происходит либо из-за взрывов газа, либо от ветхости старых строений.

Нашему дому №18 по Черноисточинскому шоссе всего 19 лет, но такое ощущение, что скоро и у нас начнут падать панели! И в оттепель, и в затяжные дожди отовсюду протечки. В нашем втором подъезде вода бежит по швам, квартиры верхних этажей топит с крыши и водоотвода. На все заявления в УК «Строительные технологии» - реакции ноль.

В конце февраля в подъезде из-за оттепели случилась очередная протечка с крыши. В результате пришлось отключать лифт, так как вода попала в машинное отделение. Что такое неработающий лифт для пожилых людей и семьи с малышом, живущих на 6-м и 7-м этажах, объяснять не надо. А ведь вода камень точит! Пока сыплется только известка и мелкие камешки раствора, а что будет дальше? И до каких пор мы будем терпеть бездействие управляющей компании?

С.П. Алексеев, житель квартиры 38.»

К сожалению, читатель, написавший это тревожное письмо, не оставил номера телефона для обратной связи, и мы не могли уточнить информацию.

Попросили ответить на поставленные вопросы начальника эксплуатационного участка управкомпании (кстати, участок базируется в соседнем доме - Черноисточинское шоссе, 16). Надеемся, наша публикация поможет сторонам найти общий язык.

Начальник участка Юрий Кокоулин подтвердил, что дом №18 часто топит, но заверил, что на все аварийные ситуации компания реагирует. Межпанельный шов, через который попадала вода в 38-ю квартиру, был заделан. Правда, качество работы хозяина не устроило, он писал жалобы, и в дом приезжала комиссия из городской администрации. Также было замечено, что автор письма сообщает в ЖЭУ о проблемах, для решения которых нужно взаимодействие и, как минимум, контакт с исполнителями. Однако дома хозяина застать не удается, на звонки по телефону он почем-то тоже не отвечает.

Что касается протечки кровли над вторым подъездом, причины специалистам известны – нет теплоизоляции, образуется конденсат. Устранить недоработку конструкции крыши планируют нынешним летом, но выделение средств на такие ремонты необходимо согласовывать с собственниками. А жители 18-го дома, по словам руководителя, пассивны: на собрание приходит человек пять, совета нет. В качестве иного примера был приведен дом №20, где ремонты ведутся успешнее, потому что есть активная и требовательная старшая по дому.