Если на вас без вашего ведома оформили кредит, то напишите заявление в банк или микрофинансовую организацию (МФО), где кредит был выдан.

Укажите, что вы не заключали договор и не получали деньги.

Попросите провести внутреннюю проверку и прекратить требовать с вас долг. Копия заявления с отметкой о его приёме должна оставаться у вас.

Также вы можете отправить жалобу через интернет-приёмную на портале Центрального банка РФ. В этом случае надо подробно описать проблему и предоставить всю информацию.

Банк должен провести проверку, каким образом была проведена процедура идентификации, а также попросить у МФО документы и реквизиты счёта, на который ушли деньги.

Далее информация об этом уйдёт в правоохранительные органы, которые смогут установить факт мошенничества.

При этом вы вправе самостоятельно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве или в суд с иском о признании договора займа недействительным.

Проверить чистоту своей кредитной истории вы можете и самостоятельно, через «Госуслуги».

Сделать это бесплатно можно два раза за год.





По материалам сайта Объясняем.рф.