Потребители с пачками оплаченных квитанций, с тетрадками для записи показаний приборов вынуждены обивать пороги коммунальных организаций. Если, конечно, не хотят или не в состоянии оплачивать непонятные суммы! Абсурд? Да! Но меры, которые могли бы повлиять на ситуацию, пока не действуют.
Вопрос «когда начнут наказывать за ошибки в квитанциях?» россияне задают много лет. Законодатели наконец-то пошли навстречу. Согласно закону от 29.06.2015 года №176, с 28 декабря 2015 года вступает в силу поправка в статью 157 Жилищного кодекса, которая гласит: «Лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем».
Размеры штрафов пока не установлены, исключение из правила слишком уж обтекаемое. Как всегда, чтобы «наказать», придется «доказать», а делать это, видно, будет жилищная инспекция. Значит, без хлопот со стороны того же несчастного потребителя не обойдется. Можно только надеяться, если штрафы установят серьезные, коммунальные расчеты станут вести более внимательно, а ошибки исправлять по звонку, не посылая ни в чем не виновных людей по кабинетам.