Вопросы о нехватке тепла по адресам Вагонки и Тагилстроя прокомментировали главный инженер Горэнерго-НТ Иван Анфилатов и руководитель Тагилэнерго Дмитрий Чернушевич.

Жалобы поступали на предприятия, по адресам выезжали специалисты, составляли акты.

Параметры подачи ресурса от энергетиков были в норме, сбоев и утечек на сетях теплоснабжающих предприятий не происходило.

- В помещениях дома на улице Юности, 20, и д/с №199 на Бобкова, 6, зафиксирована температура в пределах санитарной нормы, – пояснил Иван Анфилатов. - Возможно, было холоднее в другие дни, при ветре, и собственникам стоит позаботиться о состоянии межпанельных швов и циркуляции теплоносителя внутри здания.

Дмитрий Чернушевич сообщил, что сбоев в магистральной системе, которые привели бы к жалобам жителей улицы Дарвина, не было:

- У нас бывают, конечно, аварийные ситуации, но их устраняем в короткие сроки. Обращения граждан по поводу недостатка тепла специалисты отрабатывают, составляют акты вместе с УК. Точно знаю, что посещали жилые помещения на улице Дарвина,36,38. Во многих случаях в квартирах была оптимальная температура 20-24 градуса. Если отдельным потребителям она некомфортна, лучше применять альтернативные способы повышения температуры воздуха – они доступны и в десятки раз менее убыточны, чем перетопы от котельных.

В ситуациях, когда мы замеряем в жилых комнатах 18 градусов, как правило, наблюдаются проблемы, которые должны решать УК и сами собственники. Холодом задувает в межпанельные швы, под карнизы, в плохо подогнанные оконные рамы. Нередко мы сталкиваемся с разбалансированной системой отопления внутри домов. Жителям нужно требовать от УК, чтобы как следует работали на теплоузлах, подтягивали стояки. Например, от одного узла в подвале идет 10 стояков. На ближайших двух-трех вода слишком горячая, и в квартирах жарко, а на части труб температура ниже нормы, и в этих комнатах может быть прохладно. Краны на узлах просто нужно «докрутить», чтобы все уравновесить.