Оператор сотовой связи «Мотив» проводит работы на оборудовании, отвечающем за услугу «Дополнительный городской номер». Абонентам необходимо проверить взимаемую с них плату. Некоторые клиенты столкнулись с некорректной тарификацией услуги - вычитаются дополнительные деньги.

Обращениями клиентов из Нижнего Тагила занимаются в приоритетном порядке. Специалисты кампании занимаются данной проблемой и планируют завершить работы до 21-ого октября, сообщает пресс-служба «Мотива». На качество связи и Интернет-соединения работы не должны влиять. Для получения дополнительной информации рекомендуется обратиться в офисы кампании, позвонить в контакт-центр или написать на сайте.

Также, если вы ранее могли звонить на городские номера без набора кода города, то теперь эта возможность недоступна, предупреждают абоненты.