Предложить новость:


Все поля обязательны для заполнения!
Участвовать в конкурсе:
Прикрепить файл

0%
Все поля обязательны для заполнения!







Участвовать в конкурсе:
Положения конкурса
Закрыть
03.09.2019 11:30
Как записаться в госпиталь ветеранов войн
Как записаться в госпиталь ветеранов войн
Последние новости
Теги: госпиталь ветераны запись

Удобный для пациентов вариант консультирования организовали в  Свердловском областном госпитале ветеранов войн.

Воспользоваться им могут и тагильчане.

В клинике начал работать специализированный колл-центр.

Звонки по телефону 8 (343) 389-00-06 принимаются по будням с 8-00 до 16-30.

Это еще один вид «бережливых» технологий, внедряемых в рамках проекта «Здравоохранение».

Преимущество от нововведения уже оценили многие жителей Свердловской области, и в первую очередь инвалиды и ветераны войн.

«Раньше дозвониться в поликлинику госпиталя было очень сложно. Сейчас ожидание ответа специалиста составляет не более минуты. Все сотрудники очень вежливые и грамотные, могут выслушать нас - пожилых людей - и записать к нужному врачу», - оставляют свои отзывы ветераны Великой Отечественной войны.

Подчеркнем, что работа колл-центра в госпитале заключается не только в записи на прием к врачам поликлиники, включая узких специалистов, но и консультации по вопросам медицинской помощи.

Как сообщает областное  министерство здравоохранения, колл-центр оснащен современным оборудованием, все сотрудники прошли специальное обучение по вопросам информационной безопасности и правилам общения с пациентами по телефону, в том числе людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.

   



Читать еще
Мэр Нижнего Тагила поздравил жителей Старателя с 85-летием поселка
06.08.2022 17:59 /
Пользуясь случаем глава города пригласил всех присутствующих на празднование юбилея Нижнего Тагила
Комментариев: 0
В Нижнем Тагиле отмечают День Дзержинского района
05.08.2022 16:11 /
После 18.00 запланированы молодёжная концертная программа и дискотека.
Комментариев: 0
Все школы и детские сады Нижнего Тагила готовы к новому учебному году
05.08.2022 11:44 /
Об этом заявили в городском управлении образования.
Комментариев: 0
«Пограничный» – ТОС года в Нижнем Тагиле
05.08.2022 08:10 /
В преддверии Дня города в Нижнем Тагиле выбрали лучший ТОС. В состязании приняли участие 20 территориальных общественных самоуправлений
Комментариев: 0
Почему огурцы становятся горькими?
04.08.2022 13:40 /
Вопреки всем известной неприхотливости огурцы – нежные представители флоры.
Комментариев: 0
«Спартак» - детям
04.08.2022 13:34 /
Детскую площадку для занятий спортом и игр открыли на лыжной базе МАСОУ «Спартак».
Комментариев: 0