Чтобы определить реальный уровень финансовой грамотности свердловчан, специалисты по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Свердловской области провели анкетирование граждан в 32 муниципальных образованиях.

В консультационных пунктах для потребителей, приемных общественных организаций предлагалось ответить на несколько вопросов, касающихся отношений с банками. В опросе приняли участие 898 человек, 38 процентов из них – в возрасте 25-40 лет, 34 процента - от 40 до 60 лет. Подавляющее большинство респондентов – 714 человек – это женщины.

По итогам опроса выяснилось, что более 40 процентов опрошенных – активные пользователи услуг, которые предоставляют банки, микрокредитные организации, ломбарды. Однако для грамотного финансового поведения половине участников анкетирования не хватает специальных знаний, а 79 процентов опрошенных «проголосовали» за введение в школе дополнительного предмета по финансовой грамотности.

Большинство правильных ответов специалисты получили на вопросы о неправомерности банков направлять кредитные карты по почте и взимать дополнительную плату за внесение гражданином наличных средств для оплаты кредита, об обязательной оплате процентов за пользование кредитом, о размере максимальной компенсации по вкладам. Затруднение вызвал вопрос о возможных способах обеспечения обязательства: 124 человека считают, что это неустойка, 145 – что это залог имущества, 343 – поручительство, 63 – удержание имущества должника. И лишь 189 человек правильно ответили, что обеспечить обязательство можно всеми вышеперечисленными способами.

В целом, как показало анкетирование, уровень финансовой грамотности респондентов составил 47 процентов. Для сравнения, в 2014 году этот уровень равнялся 44 процентам.

О. ВЛАДИМИРОВА.