Пенсионный фонд и «Ростелеком» провели в минувший вторник видеоконференцию для уральских журналистов, чтобы представить совместный благотворительный проект «Азбука Интернета». По словам заместителя управляющего Отделением ПФР по Свердловской области Салтанат Бахтикиреевой и и.о. директора Екатеринбургского филиала ОАО «Ростелеком» Ирины Бретцер-Портновой, он направлен на интеграцию людей старшего возраста в мир современных коммуникаций.
В создании нового учебного пособия «Азбука Интернета» приняли участие учителя информатики, педагоги-методисты, геронтологи и психологи. Книга максимально учитывает особенности восприятия сложной информации людьми старшего поколения. Здесь изложена подробная информация об устройстве компьютера, правилах работы с текстовыми файлами, видео- и аудиоматериалами, фотографиями, хранением информации. Большой раздел посвящен получению навыков работы в поисковых системах, возможностям общения в социальных сетях, использованию Skype и электронной почты, а также правилам безопасности при пользовании Интернетом.
- Эта работа проводится в рамках реализации «майских» указов президента РФ, где говорится, что к 2018 году 70% всех государственных услуг должны предоставляться гражданам в электронной форме, - отметила Салтанат Бахтикиреева. - Если работающее поколение готово пользоваться услугами в электронном виде, то людей пожилого возраста этому нужно научить. Компьютер позволит быстро, без особых затрат времени и сил оплатить коммунальные услуги, записаться на прием к врачу или в Пенсионный фонд, заказать необходимые справки и документы, пополнить телефонный счет, оформить загранпаспорт, выяснить, где можно купить нужное лекарство. Получение госуслуг не выходя из дома особенно востребовано людьми старшего поколения. Поэтому в «Азбуке Интернета» особое внимание уделено разъяснениям, как и где можно получать государственные и муниципальные услуги через сеть Интернет. Уже сейчас 2/3 обращений в отделение Пенсионного фонда РФ поступает в электронном виде, значит обучение пенсионеров компьютерной грамотности приносит свои плоды.
Все материалы учебного пособия размещены на специально разработанном портале www.azbukainterneta.ru.
- Благодаря этому проекту научить пенсионеров пользоваться компьютером и всеми благами и возможностями Интернета стало еще легче. «Азбука Интернета» - абсолютно адаптированное для жизни российского пенсионера учебное пособие, написанное простым и понятным языком, - рассказала Ирина Бретцер-Портнова.
Поскольку учебное пособие издано только в ста экземплярах, возник вопрос: как его получить пенсионерам? Организаторы видеоконференции ответили, что его могут скачать с названных порталов молодые родственники пенсионеров. Само пособие издано в качестве благотворительного, но не исключено, что его будут использовать преподаватели как бесплатных, так и платных курсов.
Наш корреспондент задал вопрос Елене Емельяновой, начальнику управления ПФР по городу Нижнему Тагилу и Пригородному району, не будут ли организованы курсы по обучению «Азбуке Интернета» при Пенсионном фонде. Вот что она рассказала:
- Около месяца мы работаем в специальном режиме, проводя каждую среду в 18 часов встречи с желающими, где говорим о вопросах, интересующих настоящих и будущих пенсионеров. К сожалению, активность населения оказалась небольшой. Возможно, в дальнейшем мы будем использовать это время для обучения пенсионеров. Ряд пенсионеров, которые пишут нам запросы через Интернет, уже опытные пользователи. А тех пожилых людей, которые могли бы включиться в этот процесс, нужно чем-то заинтересовать. Эту работу начинали через центры социального обслуживания населения каждого района, через управления социальной политики. И сегодня есть тагильчане, в том числе в советах ветеранов, которые хотят изучать «Азбуку Интернета»