В Роспотребнадзоре проанализировали ситуацию на местном туристическом рынке. Согласно официальным данным ведомства за 9 месяцев текущего года, зарегистрировано более 430 нарушений прав потребителей туристических услуг.
В обращениях говорится о недостаточном качестве услуг, одностороннем отказе туроператоров от исполнения договора, предоставлении неполной или недостоверной информации в договоре и др.
Всего управлением были проведены 57 проверок. В 96,5 процента случаев нарушения подтвердились, то есть потребители не капризничали и жаловались не просто так. Для сравнения, в прошлом году за аналогичный период было проведено 44 мероприятия. Причем в 40 (90,9 процента) из них нарушения подтвердились.
Список турфирм, где выявлялись многочисленные нарушения, довольно объемный. В нем присутствуют и нижнетагильские туристические компании. Это ООО «НТТБ «Спутник», ООО «Виктория ЛТД», ООО «Экватор-тур», ООО «Лада-тур».