«Электронные устройства у контролеров в электричках при считывании кода с пенсионных удостоверений часто зависают. Нервничают и сотрудники, и пассажиры. Такая ситуация уже больше месяца. В чем причина?» - спрашивает читатель Леонид Портнов.

В пресс-службе Свердловской пригородной компании нам пояснили, что проблема не в считывающих устройствах. Дело в том, что штрих-код, наклеенный снаружи на пенсионное удостоверение, со временем стирается, прибор не может его идентифицировать. Пассажирам рекомендуют следить за состоянием наклейки и своевременно обновлять ее, чтобы техника работала без сбоев.