Про таких говорят: спортсменка, комсомолка и просто красавица. А еще очень душевный, добрый человек и классный специалист. Все это про Наталью Солонкову, ведущего специалиста-эксперта отдела социальных выплат Пенсионного фонда по Нижнему Тагилу и Пригородному району.

И после всех этих признаний, прозвучавших из уст коллег, не сразу даже в голове укладывается, что перед журналистами сидит прапорщик внутренней службы, бывший начальник секретной части, что когда-то располагалась на Вые. Кстати, в свое время Наталья с отличием окончила индустриально-педагогический техникум. Потом получила образование в Уральском государственном университете на историческом факультете по специальности документоведение. Сколько себя помнит, всегда дружит с музыкой, петь начала еще в детском саду. Окончила музыкальную школу по классу фортепиано. Играет на гитаре.

Все капустники и совместные  мероприятия в Пенсионном фонде редко обходятся без участия Натальи Солонковой. Она и танцует, и поет, и готовит сценические костюмы. Безумно любит единственную 17-летнюю дочь Настю. Девушка, как и мама, - отличница, умница, но при этом технарь с головы до ног. Любит физику, математику, хорошо рисует.

«Пенсионный фонд – это судьба», - несколько раз за встречу с корреспондентом «ТР» повторяет Наталья.  Размышляет, что здесь «вообще много женщин, которые понимают людей буквально с полуслова».

- Это здорово, когда ты с человеком разговариваешь, объясняешь, а потом он или она благодарят и уходят с улыбкой на лице, - говорит Наталья про свою работу. – А люди, они ведь разные, каждый со своей судьбой, историей. Некоторым хочется просто поговорить.

Уверена, что у всех, кто работает в Пенсионном фонде, есть определенная миссия - быть своего рода психологами и не оставаться равнодушными.

Истории, конечно, бывают разные. Однажды на приеме у Натальи Солонковой была семья, в которой воспитываются пять детей. Сначала родители долго ждали первенца, все как-то не получалось, не складывалось. Потом  сделали ЭКО. Родились два прекрасных малыша. Родители пришли в Пенсионный фонд за материнским капиталом. Потом супруги приняли важное решение и усыновили еще двух детишек из детского дома. Вернулись в  фонд вновь, уже  за областным капиталом. А потом появился пятый малыш. Семья счастлива безмерно! И, кстати, с помощью капитала взрослые смогли погасить ипотеку.

- Конечно, не каждый будет на приеме у специалиста Пенсионного фонда раскрывать душу, но всегда стараешься сказать человеку что-нибудь приятное, - открыто улыбаясь, рассказывает Наталья. -  Бывает, спросишь дату рождения ребенка, на которого был выдан материнский сертификат, мамочка начинает перебирать свои бумаги и одновременно пояснять: мол, сижу в декрете, голова идет кругом, а вообще-то у меня…

…И снова сотрудник Пенсионного фонда погружается в новую человеческую историю. 

Фото Сергея КАЗАНЦЕВА.