Как сообщили в Нижнетагильском отделе свердловского управления Роспотребнадзора, жителям города вернут деньги за билеты за отмененный концерт певицы Ани Лорак. 

В ведомство обратился житель ЗАТО «Свободный», которому отказали в материальном возмещении.

В феврале 2020 года он приобрел онлайн два билета на концерт Ани Лорак общей стоимостью 5 880 рублей.

Шоу должно было состоятся 21 марта в «Металлург-Форуме», но его отменили из-за начала пандемии коронавируса.

Вернуть деньги за купленные билеты должен был организатор концерта – ИП Рыбак Давид Наумович, но делать это бизнесмен отказался.

Представители Роспотребнадзора обратились в суд, который постановил, что организатор должен вернуть уплаченные за билеты деньги, заплатить сервисный сбор, компенсацию причиненного морального вреда и штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – всего порядка 15 тысяч рублей.

Роспотребнадзор рассматривает еще одну аналогичную жалобу и советует тагильчанам, пострадавшим в подобной ситуации, обращаться в Нижнетагильский территориальный отдел по адресу: Нижний Тагил, Октябрьской Революции, 86.
Необходимо предоставить билеты, чеки, онлайн-подтверждения приобретения билетов и т.д.