Правительством РФ запущен сайт объясняем.рф. Вместе с тем работу начал одноимённый телеграм-канал.

Пользователям предоставляются официальные данные по наиболее актуальным социально-экономическим вопросам.

Кроме того, для россиян, оказавшихся за границей и испытывающих трудности с возвращением на родину, действуют горячие линии и сервисы.

 В частности туристам предлагается зарегистрироваться в мобильном приложении "Зарубежный помощник" и быть в контакте с туроператорами и авиакомпаниями — для включения в списки на вывозные рейсы.

Сейчас мероприятия по возвращению соотечественников домой организует Росавиация совместно с МИД России и Ростуризмом.

Сообщать о проблемах также можно:

по горячей линии МИД России: 8 (495) 695-45-45 (круглосуточно);

по электронной почте dsks@mid.ru (указав ФИО, место нахождения, контактные данные и описание вопроса);

по горячей линии Ростуризма: 8-800-200-34-11 (с 08:00 до 20:00).